Theater Rotterdam

Medewerker Ticketing & Service

Gepubliceerd op: 30 augustus 2022

Contract: Gemiddeld 24 uur
Vanaf: Op korte termijn
Plaats: Rotterdam

Organisatie

Theater Rotterdam produceert en programmeert theater op het snijpunt van verschillende genres en disciplines. Op die manier geven wij uitdrukking aan de maatschappelijke onderwerpen en artistieke ontwikkelingen van deze tijd. Onze voorstellingen worden gemaakt voor podia en locaties in Rotterdam en reizen zowel nationaal als internationaal.

Veelvormig Theater Rotterdam
Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze medewerkers en de ideeën die zij hebben. Verrassende inzichten en innovatieve oplossingen komen bij Theater Rotterdam (TR) voort uit een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Wij bieden gelijke kansen voor iedereen en willen een open organisatie zijn waar mensen zich prettig en veilig voelen. Wij geloven in de kracht en de veelvormigheid van het theater, dat nieuwe verhalen kan vertellen, andere perspectieven biedt, dialoog voortbrengt en ongehoorde stemmen kan laten klinken. Bij TR komt dit tot uiting in onze artistieke producties, programmering, publiek én in ons personeel.

Vacature

In deze zeer afwisselende functie met een breed takenpakket ben je het eerste aanspreekpunt voor interne en externe bezoekers en medewerkers: aan de kassatelefoon, bij de receptie of aan de kassabalie. Collega’s, cast en crew van de gezelschappen, frequente bezoekers of bezoekers die voor het eerst bij TR komen: je biedt iedereen een warm en gastvrij welkom en/of handelt hun vraag servicegericht af. Omdat je op de hoogte bent van alle activiteiten bij TR – van repetities tot schoonmaak tot eigen producties – kun je meedenken en adviseren, zowel telefonisch als per mail. Je verkoopt kaarten en handelt de kaartverkoop administratief correct af. Je bent verantwoordelijk voor de bediening van de telefooncentrale, beheer van looptelefoons en portofoons, postafhandeling en het bedienen van verschillende installaties. Afhankelijk van je dienst open en sluit je ook het pand, houd je toezicht op de veiligheid en ondersteun je bij calamiteiten. Wisselende werktijden zijn voor jou geen probleem en je bent flexibel inzetbaar.

Wij zoeken

- Een positieve, klantvriendelijke en pro-actieve instelling
- Nauwkeurig, stressbestendig en uitstekende communicatieve vaardigheden
- MBO/HBO werk- en denkniveau
- Kennis van de Engelse taal
- Computervaardigheid. Je kan goed overweg met Office en maakt je onbekende programma’s gemakkelijk eigen
- Vaardigheid in het bedienen van installaties, zoals de brandmeldinstallatie
- Ervaring met BHV is een pré
- Ervaring met ticketingsystemen is een pré. Theater Rotterdam werkt met Ticketmatic
- Bij voorkeur woonachtig in Rotterdam

Taken

- Een inspirerende en uitdagende werkomgeving
- Meer dan 450 voorstellingen en projecten per seizoen die je gratis mag bezoeken
- Salaris conform schaal 3 cao Toneel en Dans

Contactgegevens

Solliciteer via deze link. Uiterlijk 18 september 2022 ontvangen we graag je sollicitatie. De sollicitatiegesprekken vinden plaats in de daaropvolgende week.

Voor vragen kun je contact opnemen met Lennert Zijlstra (coördinator Ticketing & Service) via lennert.zijlstra@theaterrotterdam.nl of via 010 4044111.

Overige Vacatures